Expeditor

Título profesional: Expeditor

 Arcticom Group (TAG) es una red de empresas de refrigeración comercial e industrial con sede en EE. UU. Que brindan servicio / mantenimiento de HVACR en todo el oeste de los Estados Unidos y servicios de instalación en toda América del Norte. TAG se compromete a ser un "empleador de elección" y garantizar que los empleados tengan un hogar donde puedan aprender y crecer. Con una compensación competitiva y un paquete de beneficios atractivo que incluye un complemento 401K, TAG es un lugar emocionante para trabajar.

Este es un momento emocionante para unirse al equipo de TAG en una etapa de alto crecimiento. TAG está buscando un Expeditor con experiencia trabajando en la industria de HVAC / R y Construcción. El puesto de Expeditor requiere un excelente sentido de la gestión del tiempo, la resolución de problemas, así como una excelente atención a los detalles en un entorno impulsado por plazos. En este rol, el Expeditor tendrá la capacidad de trabajar desde casa y 2 veces por semana irá a la oficina. Tenemos vacantes en las siguientes ubicaciones: Dallas, TX, Phoenix, AZ, Sacramento, CA y Ontario, CA.

 Responsabilidades y habilidades:

  • Buscar en sitios web cualquier cotización pendiente en sitios web
  • Cree órdenes de compra y realice pedidos mientras organiza el transporte y sigue el envío hasta la entrega
  • Mejore los márgenes comerciales al tomar decisiones de precios inteligentes mediante la aplicación del conocimiento del producto y las capacidades de entrega.
  • Garantice la mejora continua del proceso de cotización eliminando las llamadas para la facturación.
  • Reciba llamadas de los clientes y obtenga y revise la documentación del cliente para verificar su precisión, integridad y exactitud.
  • Mantenga el papeleo y los archivos de trabajo precisos para facilitar la transición sin problemas a otros departamentos
  • Ayudar al despacho en la adquisición de piezas para los técnicos en los trabajos y notificar al despacho cuando lleguen las piezas
  • Obtenga cotizaciones de los técnicos por correo electrónico y / o teléfono y revise cada cotización para agregar o eliminar elementos según sea necesario
  • Genere cotizaciones obteniendo precios de varias fuentes y luego comience a elaborar cotizaciones para los clientes
  • Interfaz con los supervisores técnicos sobre cualquier problema relacionado con las cotizaciones.
  • Cree citas posteriores a los hechos y envíelas para su aprobación
  • Cree y realice un seguimiento diario de la aprobación o el rechazo de cotizaciones a través del sitio web de terceros
  • Ordene piezas de cliente y proporcione ETA a los clientes
  • Asegúrese de que todas las piezas sean rastreadas y lleguen al destino correcto, y asegúrese de que todas las piezas estén listas para su programación cuando lleguen las piezas.
  • Ayuda a los técnicos a encontrar las piezas que puedan necesitar mientras se encuentran en el lugar de trabajo.
  • Mantener relaciones sólidas con clientes, proveedores y transporte.

Habilidades / Calificaciones:

  • Uno o más años de experiencia como cotizador o expedidor en la industria de HVAC / R un plus
  • Buen dominio de la informática
  • Diploma de escuela secundaria o título de educación general
  • Se prefiere el conocimiento o la experiencia de la industria de HVAC
  • Fuertes habilidades organizativas y de comunicación.
  • Buen servicio al cliente / habilidades telefónicas y flexibilidad para manejar una amplia gama de actividades
  • Auto motivado y trabaja bien con los demás.
  • Demuestra habilidades de gestión del tiempo.
  • Flexibilidad y deseo de asumir responsabilidades adicionales
  • Con ganas de aprender y crecer con la empresa
  • Capacidad para trabajar de forma independiente, realizar múltiples tareas y priorizar tareas con plazos estrictos
  • Auto motivado y funciona bien con los demás.

 

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