Liderazgo

El equipo de liderazgo de Arcticom Group está formado por ejecutivos senior experimentados y exitosos, cada uno de los cuales tiene un historial probado con negocios centrados en el cliente líderes en el mercado.

Jim pape

Jim Pape

Director ejecutivo
Jeanne DiBella

Jeanne DiBella

Director financiero
Michael Bruno

Michael R. Bruno

Director de personal
John Devita

John Devita

Director Ejecutivo, TAG Canadá
Jim Elmore

Jim Elmore

Vicepresidente, Instalación
Adam Knutz

Adán Knutz

Presidente Regional, RUI
Sean Patrick

Sean Patricio

Presidente Regional, TAG Refrigeration
Justin Cockle

Justin Berberecho

Vicepresidente, Servicio
Chris Dembski

Chris Dembski

Vicepresidente, Desarrollo de Negocios
Sarah Hall Donaldson

Sarah sala

Director de Ventas y Gestión de Cuentas
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Jim pape

Jim pape

Director ejecutivo

En su rol de liderazgo, encabeza la misión de la organización de brindar la experiencia de cliente de la más alta calidad para el diseño, instalación y mantenimiento de sistemas de refrigeración y HVAC, enfocados en los clientes que tienen necesidades de refrigeración de misión crítica.

Jim tiene un historial de generar crecimiento y rentabilidad en mercados complejos de múltiples canales y ha liderado con éxito negocios que van desde empresas emergentes hasta grandes marcas industriales maduras. Es un líder impulsado por un propósito que ha tenido éxito en modelos de propiedad concentrada (PE & VC) y como funcionario en una gran empresa pública. Jim es un facilitador de empleados con un historial de creación de equipos de alto rendimiento centrados en el cliente que han resistido para tener un impacto duradero en el éxito de su organización.

Su pasión por el sector de servicios mecánicos creció a partir de su etapa como gerente general de área en Johnson Controls y luego durante su etapa como líder de distribución en América del Norte para Trane Commercial Systems / Hussmann. Jim también desempeñó un papel clave como presidente de la división industrial de la compañía de filtración de más rápido crecimiento en el mundo, Filtration Group Corp. Fue presidente de las divisiones residencial e industrial de SunPower Corporation y el apasionado CEO del histórico inicio de almacenamiento de energía a escala de red con sede en Silicon Valley. -up, EnerVault.

La carrera de Jim comenzó en los mercados aeroespaciales militares y comerciales, donde fue empleado de Bearing Inspection Incorporated y AlliedSignal Aerospace. Jim recibió un título en Ingeniería Mecánica de la Universidad de Texas en Arlington. Él y su familia viven en el Área de la Bahía de San Francisco.

Jeanne DiBella

Jeanne DiBella

Director financiero

Jeanne es responsable de simplificar los controles, integrar adquisiciones, implementar informes estandarizados y desarrollar pronósticos en toda nuestra organización. Además, supervisa la estrategia tecnológica, los sistemas y la infraestructura de The Arcticom Group.

Originaria de Michigan, Jeanne obtuvo una licenciatura en economía y comenzó su carrera con un puesto en operaciones para una empresa conjunta en Kazajstán, donde trabajó durante cinco años. A su regreso a los EE. UU., fue responsable de la reubicación y expansión de una planta de reciclaje comercial, buscando el terreno, construyendo las oficinas, contratando personal y obteniendo todas las aprobaciones para las operaciones.

Jeanne descubrió su afinidad por la contabilidad y las finanzas durante ese proyecto y, como resultado, obtuvo una maestría en administración de empresas. Posteriormente, trabajó para Nestlé en contabilidad y finanzas durante 17 años y, finalmente, se desempeñó como Controladora de Nestlé Dryers Ice Cream, con $1B de costo en cinco plantas de fabricación.

Trabajar con empresas durante tiempos de crecimiento explosivo y en entornos diversos le ha dado a Jeanne un gran enfoque en la excelencia, políticas y procedimientos contables operativos, controles internos y servicios compartidos. Arcticom Group y nuestros clientes se benefician de su experiencia en operaciones y contabilidad/finanzas para servicios industriales y su experiencia en integraciones de adquisición.

Michael Bruno

Michael R. Bruno

Director de personal

Michael supervisa la estrategia de capital humano, la seguridad y las comunicaciones de The Arcticom Group. Bruno es un líder de recursos humanos estratégico establecido, con visión de futuro, con un historial exitoso de influir en la toma de decisiones de los líderes senior y cumplir con los objetivos comerciales clave tanto en el ámbito público como en el privado. Es un socio comercial creíble que motiva a un equipo a cumplir objetivos ambiciosos, y se especializa en el desarrollo del talento, la eficacia organizacional y la gestión / desarrollo del desempeño. También se desempeña como administrador 401k y de beneficios para la empresa.

Michael tiene más de 25 años de experiencia en el apoyo a empresas globales de la lista Fortune 250 de EE. Antes de unirse a TAG, Michael ocupó puestos de liderazgo de recursos humanos de mayor alcance en Air Products & Chemicals y Johnson Controls, Inc. Michael obtuvo una licenciatura de la Universidad de Bloomsburg y su MSA de la Universidad de West Chester, también obtuvo su título de Recursos Humanos Profesionales Sénior (SPHR) designacion. Michael reside en el norte de California (East Bay) y disfruta pasar tiempo de calidad con su familia y amigos.

John Devita

John Devita

Director Ejecutivo, TAG Canadá

John ayuda a supervisar las operaciones y la estrategia de la empresa para la familia de empresas operativas de TAG en Canadá.

Al ingresar a la industria como mecánico de refrigeración en 1979, John pasó los siguientes 10 años aprendiendo y refinando su oficio. En 1990, compró CT Control Tech, una empresa canadiense que proporciona equipos de refrigeración comercial, HVAC, plomería y control de edificios. Desde entonces, John ha guiado el crecimiento de la compañía desde un equipo de seis empleados hasta sus 175 empleados actuales. Bajo su liderazgo, CT Control Tech ha agregado dos divisiones en Calgary y Edmonton y se ha convertido en una de las compañías de refrigeración más grandes de Alberta.

John vive con su esposa Luciana y su perro Luna en la hermosa ciudad de Vancouver, Columbia Británica, Canadá. Durante su tiempo libre, a John le gusta jugar al golf, hacer ejercicio y viajar.

Jim Elmore

Jim Elmore

Vicepresidente, Instalación

En esta función empresarial, Jim se asocia estrechamente con nuestros líderes de campo de instalación locales en iniciativas de mejora e impulsa las mejores prácticas clave de procesos/herramientas para respaldar el crecimiento. También apoya las oportunidades de capacitación para nuestros técnicos, lo que garantiza una mayor eficiencia y valor para nuestros clientes.

La contratación era una tradición en la familia de Jim y, a una edad temprana, aspiró al espíritu empresarial. Jim fundó Victory Construction en 2006 como una empresa de contratación general. En 2009, agregó un socio y Victory se expandió a la refrigeración. Victory se unió a The Arcticom Group como empresa operativa.

La gran experiencia de Jim informa su perspectiva sobre el servicio al cliente. Comenzó su carrera hace más de 25 años como aprendiz de refrigeración para la cadena de supermercados King Soopers. Jim fue ascendido a gerente de proyectos y administró la construcción de tiendas de comestibles durante seis años. Posteriormente, trabajó en Phoenix para una empresa de HVAC, primero como representante de ventas y luego como gerente de operaciones.

Habiendo trabajado en ambos lados de la ecuación contratista-cliente, Jim tiene una visión única de las expectativas de los clientes de refrigeración comercial. Su capacidad para anticipar sus necesidades hace que los clientes regresen una y otra vez.

Jim y su esposa Sonja disfrutan asistiendo a los partidos de fútbol y baloncesto de su hijo Kaleb y pasan tiempo en su cabaña en las montañas. Sus actividades favoritas incluyen cross fit, andar en motos de cross y todoterreno. La familia vive en Lakewood, Colorado.

Adam Knutz

Adam Knutz

Presidente Regional, RUI

Adam es un líder comprometido que inspira a su equipo a colaborar, escuchar y liderar mientras logra resultados impresionantes. Durante los últimos 15 años, Adam ha sido propietario y ha operado Refrigeration Unlimited (RUI), una empresa con presencia en siete estados. Ha disfrutado de un éxito constante sirviendo a la industria de HVACR como líder, colega y socio confiable de la industria.

En 2018, Adam llevó a RUI a unirse al ámbito del capital privado como parte de The Arcticom Group (TAG). Adam supervisa RUI y ha asumido responsabilidades de liderazgo adicionales a medida que las empresas se unen a la familia TAG. Su historial refleja un crecimiento fenomenal año tras año, y su impulso por ser el mejor en su clase continúa.

Adam considera una prioridad fomentar relaciones sostenibles y de calidad porque cree que el negocio se trata de servir a las personas y que su éxito no sería posible sin cultivar una base de compañeros de equipo de primera clase.

Adam tiene un título en ingeniería y le apasiona todo lo mecánico.

Sean Patrick

Sean Patrick

Presidente Regional, Refrigeración

Sean Patrick supervisa a los 320 miembros del equipo responsables del servicio e instalación de refrigeración en California y Nevada. 

Sean creció en el sector de la refrigeración, hizo llamadas de servicio con su padre y trabajó como instalador de tuberías en la escuela secundaria y la universidad. Después de obtener un título en ingeniería metalúrgica de la Universidad de Washington, comenzó su carrera profesional como ingeniero de procesos. En Allegheny Technologies, Sean supervisó la producción de productos de circonio y titanio para una variedad de aplicaciones. Sean regresó al comercio de refrigeración como gerente de proyectos en Refrigeration Unlimited (RUI), donde ocupó puestos de creciente responsabilidad como gerente de construcción, gerente de servicio, presidente y director de operaciones. Ayudó a RUI a expandirse a cinco ubicaciones, con un crecimiento de ingresos de $5M a más de $50M.

Posteriormente, Sean trabajó en Hillphoenix, donde se desempeñó en el equipo ejecutivo y fue gerente general de servicios posventa para EE. UU. Y Canadá. En Hillphoenix, supervisó la integración de sus servicios de posventa heredados con las unidades comerciales adquiridas por la empresa. Sean renombró y relanzó la unidad de negocios integrada, que experimentó una expansión de margen significativa. Recibió el Premio del Presidente de Dover por este trabajo. 

Sean tiene un MBA de la Universidad de Washington.

Le gusta viajar con su esposa Lena y sus hijas Quinn y Ensley. Sean es un ávido corredor y ciclista de montaña.

Justin Cockle

Justin Cockle

Vicepresidente, Servicio

Justin lidera los esfuerzos que mejoran y fortalecen la experiencia de nuestros clientes y el desempeño del servicio. Trabaja en estrecha colaboración con nuestros equipos de servicio para crear un entorno que fomente el crecimiento profesional, la excelencia técnica y la eficiencia de los procesos, desde la solicitud del cliente hasta la finalización del trabajo.

La satisfacción del cliente es la principal prioridad de Justin. Comprende los requisitos complejos de nuestros clientes y traduce este conocimiento en estándares, que nuestros equipos de campo implementan para cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes.

Un líder altamente efectivo, Justin tiene más de 20 años de experiencia en operaciones centradas en el cliente y un éxito constante en el logro de los objetivos de ingresos y la mejora de los márgenes. Sus sólidas habilidades de liderazgo con grandes equipos mejoran el flujo de procesos, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Justin sobresale en el fomento del trabajo en equipo y el pensamiento orientado a la solución, así como en el desarrollo de talentos y la orientación de los empleados.

Antes de unirse a TAG, Justin era propietario-operador de KIC Refrigeration, un proveedor de refrigeración y HVAC de servicio completo en el sur de California. Antes de lanzar KIC Refrigeration, Justin era responsable de supervisar grandes equipos de servicio en California y en todo el país. Lideró equipos de campo con más de 250 técnicos de campo, junto con personal de oficina, que apoyaron a más de 1,000 miembros del equipo y brindaron seguridad, eficiencia y resultados rentables de manera constante.
Justin alcanzó los niveles más altos de su profesión como técnico de servicio durante sus primeros años en la industria. Tiene la certificación LEAN Enterprise y ha participado en múltiples programas de capacitación para el desarrollo de liderazgo.

Chris Dembski

Chris Dembski

Vicepresidente, Desarrollo de Negocios

Chris es responsable de todas las actividades de desarrollo empresarial, incluida la adquisición y la incorporación exitosa de empresas recién adquiridas a la familia de empresas TAG.

Antes de unirse a The Arcticom Group, Chris pasó 5 años en Grainger. Comenzó su carrera en Grainger en el Programa de Desarrollo Financiero, un programa de liderazgo rotativo de dos años, donde ocupó cargos en FP&A, Auditoría Interna e Internacional. Al finalizar este programa, fue ascendido para apoyar la transformación de precios y ganancias brutas de Grainger en EE. UU. En este cargo, fue responsable de la planificación de ingresos, volumen y márgenes para el negocio $8B durante una época de deflación de precios sin precedentes. Se asoció con el liderazgo ejecutivo y Relaciones con Inversores para proporcionar dirección estratégica y contexto para las reuniones de la junta, los comunicados de ganancias trimestrales y las presentaciones de liderazgo externo. Luego fue ascendido para liderar un equipo de cinco personas que respaldaban a todos los vendedores directos internos y externos, donde era responsable de la planificación del volumen, el análisis y la previsión de gastos operativos para $5.5B en ingresos y $350M en gastos. Durante este tiempo, asumió la responsabilidad adicional de liderar los pilares de estrategia y desarrollo del Programa de Desarrollo Financiero.

Chris asistió a la Universidad de Dayton donde obtuvo una licenciatura en Contabilidad y un MBA.

Sarah Hall Donaldson

Sarah Hall-Donaldson

Director de Ventas y Desarrollo Comercial

Sarah trabaja con las empresas operativas de The Arcticom Group (TAG) en la estrategia de desarrollo empresarial y planes de cuentas estratégicas para el servicio y la construcción. Dirige varios equipos de cuentas clave en toda la empresa y el equipo de ventas en todas las solicitudes de propuestas de servicio. Sarah guía la alineación de los esfuerzos del equipo de cuentas en TAG y también es responsable de la adquisición de nuevos clientes.

Sarah, una formadora de equipos probada y dedicada, tiene más de 15 años de experiencia en administración de cuentas en la industria de HVACR. Se enorgullece de haber aprendido a trabajar “al estilo del cliente”, combinando el sentido de responsabilidad de las pequeñas empresas con los recursos y el apoyo de una gran corporación.

Antes de unirse a TAG, Sarah se desempeñó como contralor y directora de administración de cuentas para PMC-Southwest, donde ayudó a liderar la expansión de la compañía desde el norte de California hasta el sur de California y Nevada. Durante su tiempo en PMC-Southwest, descubrió su pasión por las ventas y el servicio de la industria.

La experiencia de Sarah en contabilidad y operaciones le da una perspectiva y comprensión únicas de ambos lados del negocio. Esto también contribuye a su fortaleza y habilidad en ventas y desarrollo comercial.

Sarah vive en el norte de California con su esposo y sus dos hijas.